Часто задаваемые вопросы
Вопрос: какой у вас минимальный заказ?
О: Для новых клиентов мы поддерживаем небольшие количества, чтобы проверить отзывы рынка, поэтому просто сообщите нам ваши требования к количеству, и тогда мы посмотрим, как мы можем поддержать вас и двигаться вперед вместе.
Вопрос: Сколько времени занимает доставка?
О: Срок доставки составляет около 7- 14 дней после подтверждения заказа.
Вопрос: Что насчет гарантии?
О: На основной блок этого продукта распространяется трех-бесплатная гарантия. Любое изделие, которое невозможно починить, будет заменено бесплатно в течение гарантийного срока. В случае доказанных проблем с качеством аксессуары будут бесплатно заменены в течение трех месяцев вместо ремонта.
По истечении гарантийного срока мы продолжим предоставлять техническую поддержку и после-послепродажное обслуживание.
Вопрос: Почему нет звука, когда я нажимаю «Зеркалирование стартового экрана» на своем устройстве Android?
О: Из-за ограничений системы Android внешнее программное обеспечение не может получить доступ к системным звукам на устройствах с Android версии 10 или ниже.
Вопрос: Передатчик вставлен в компьютер, но не может подключиться к приемнику.
О: Выключите и перезапустите приемник, а также отремонтируйте передатчик.
Вопрос: Что делать, если мой компьютер не воспроизводит звук, когда я зеркально отображаю на нем свой экран?
О: Сначала убедитесь, что громкость плеера и звуковой системы установлена на максимальный уровень.
Щелкните правой кнопкой мыши-значок программного обеспечения transScreen в правом нижнем-правом углу экрана компьютера, чтобы запустить звуковой драйвер.
Вопрос: Как использовать расширенный режим зеркалирования экрана/динамика?
О: Щелкните правой кнопкой мыши-значок программы зеркалирования экрана в правом нижнем-правом углу экрана компьютера, чтобы включить ExtendScreen.
Вопрос: Как использовать зеркалирование экрана NFC?
О: Сначала запустите программное обеспечение tranScreen на своем телефоне и введите информацию о точке доступа ресивера в поле настроек. Затем коснитесь метки NFC устройством чтения NFC вашего телефона, чтобы отразить экран.